Políticas de envio
Zonas de entrega
Atualmente, realizamos entregas em toda a França , bem como em alguns países europeus.
Tempos de processamento
Todos os pedidos são processados em 1 a 2 dias úteis (excluindo fins de semana e feriados).
Assim que o seu pedido for enviado, receberá um e-mail de confirmação com as informações de seguimento.
Prazos estimados de entrega
- 🇫🇷 França: 5 a 8 dias úteis
- 🇪🇺 Europa: 7 a 12 dias úteis
Os prazos de entrega podem variar em períodos de elevada procura.
Taxas de entrega
- Entrega Standard: Grátis na França
- Entrega internacional: As taxas são calculadas na fase de pagamento.
Rastreamento de Pedidos
Após o envio, receberá um número de seguimento para acompanhar a sua encomenda em tempo real.
Possíveis atrasos
A Pet Safe não se responsabiliza por atrasos relacionados com:
- Aos serviços postais
- Nos controlos alfandegários
- Durante os períodos de maior
Contato
Para qualquer dúvida relacionada com a sua entrega, por favor contacte-nos através do seguinte endereço:
📧 oshershopify13@gmail.com
A nossa equipa de atendimento ao cliente responderá dentro de 24 a 48 horas.